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Dépannage, réparation, maintenance, sécurisation et assistance informatique sur Argenteuil et alentour.

Déplacement Sur Site ou à domicile et même à distance pour les pros et les particuliers.



LA FIABILITÉ PRèS DE CHEZ VOUS. 


Votre entreprise, Flash informatique, a été élue par notre communauté parmi les « meilleurs professionnels 2015 et 2016 » dans la catégorie dépannage informatique par StarOfService.
StarOfservice Top Pro 2015StarOfservice Top Pro 2016

Télémaintenance ou dépannage à distance avec Teamviewer.
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Options de choix de service :

OUVERTURE DE 9H30 A 23H00 TOUS LES JOURS

32 RUE ROLAND TOUTAIN 95100 ARGENTEUIL

Contactez moi sur
flash.informatique95@gmail.com

ou au 06.19.21.05.13



Un écran de pc portable cassé ?
un connecteur de charge défectueux ?
Des données à récupérer ?
Des conseils pour l'achat d'un ordinateur ?
Un problème de démarrage de Windows ?
Une fausse manipulation ?
Une infection totale ou partiel ?
Un mot de passe de session oublié ?


Que se soit vos enfants, vos animaux, vos ami(e)s, votre technicien du coin qui vous ont mis dans le pétrin parce qu'ils croient tout savoir sur l'informatique et qu'ils ont BOUSILLÉ votre ordinateur... 
(ET ARRÊTEZ DE CROIRE TOUT CE QU'ON VOUS DIT AUSSI).


Nous sommes votre ultime solution !


MAIS CONTINUEZ À LES AIMER QUAND MÊME ! ^^



Demande de devis.


RECUPERATION ET RESTAURATION DES DONNEES


Notre service de restauration de données à partir de 60€. Nous sommes capable de récupérer toutes vos données (tous les types de documents,vidéos,musiques,fichier compressé,courriel et autres). Votre disque dur à craché, n’apparaît plus ou bien a été formaté ? Aucun soucis, nous sommes dans la possibilité de restaurer vos données sur tous les types de support (USB,disque dur,carte mémoire). La seule condition est que le support à restaurer ne soit pas en panne mécanique ni électronique.

ENTRETIEN DE VOTRE PARC INFORMATIQUE


L'entretien de votre parc informatique est primordial et doit être régulier, cela vous permettra d'avoir votre parc informatique toujours à jour. De plus, la sécurité de votre matériel ainsi que de vos systèmes d'exploitation doivent régulièrement mise à jour pour un maximum de sécurité. Pour garantir la sécurité de vos données ainsi que ceux de vos systèmes et utilisateurs, des logiciels spécialisés dans la sécurisation de système professionnel sont obligatoires pour le bon fonctionnement de votre parc informatique. L'entretien vous permettra l'optimisation et la durée de vie de votre matériel informatique.

Les avantages d'un tel dispositif sont : 

  1. Une réduction des coûts de dépannage et/ou de réparation dû au suivi de la maintenance et de l'entretien régulier
  2. Une maîtrise parfaite de votre parc informatique
  3. L'état de votre parc informatique en temps réel
  4. Un rendement élevé 
  5. De vous recentrer sur vos domaines de compétences


Nous vous dépannons en 24h garanti, nous réparons et faisons la maintenance de votre matériel informatique que vous soyez professionnel ou particulier. Arrêtez de vous ruiner pour réparer ou dépanner votre matériel. Nous sommes référencés chez StarOfService,  membre or et nous avons été récemment récompensés par celui-ci pour notre qualité de travail irréprochable. Notre savoir-faire et nos compétences techniques qui seront les garants de la santé de votre ordinateur.Nous intervenons sur le département du Val d'Oise (95) et sa périphérie ainsi que sur Paris ainsi que l'île de France.Mais aussi  Colombes, Eaubonne, Sannois, Bezons, Saint-Gratien, Bois-Colombes, Cormeilles-en-Parisis, Epinay-sur-Seine, Gennevilliers, Franconville, La Garenne-Colombes, Enghien les Bains, Nanterre, Saint-Denis, Sarcelles, Boulogne-Billancourt.


Flash-informatique vous propose:

1) Le dépannage informatique dans notre atelier en 24h chrono pour un problème logiciel.
2) Intervention à domicile dans les plus bref délai.

3) Des prestations de qualité sans vous ruiner.
4) Une réactivité hors normes.
5) Toutes nos prestations sont justifiées et expliquées avant les travaux avec l'accord du client.
6) Aucune mauvaise surprise.
7) Le montage et assemblage de PC.
8) Des formations de qualités.

FLASH INFORMATIQUE représente le renouveau du service informatique comme la proximité, le contacte humain et chaleureux. Un bilan sera effectué au moment de votre venue sur l'état de votre ordinateur suivant les symptômes présents. Nous ne poussons pas à la consommation de service inutile ni ne réparons votre ordinateur si sa valeur d'achat dépasse la moitié de son prix. Mais nous vous proposons une autre alternative si ce cas se présente bien sûr car nous sommes les seuls à vous le proposer.

Le prix du devis restera le même que sur votre facture.

Agrandir le plan

Retrouvez Flash informatique en cliquant sur ce lien Flash informatique

Récapitulatifs des services et tarifs principaux

  1. Diagnostique et devis : 20€ GRATUIT si prestation
  2. Maintenance complète + désinfection totale + installation de Kaspersky Internet Security 2016 1 pc pour 1 an + activation de la licence + nettoyage de votre pc : 180€
  3. Changement de connecteur de charge : 55€
  4. Nettoyage complet (pinceau, compresseur, aspirateur, démontage complet) + changement de la pâte thermique : 30€
  5. Dépannage ou changement de pièces ( clavier, écran ou toutes autres pièces ) : 60€
  6. Optimisation du poste de travail : 60
  7. Sécurisation du poste de travail : 60€
  8. Désinfection du poste de travail : 60€
  9. Optimisation et sécurisation du poste de travail : 60€
  10. Réinstallation complète du poste de travail : 60€ 
  11. Récupération de données : à partir de 60€
  12. Création d'une image disque : 30€
  13. Restauration système : 60€
  14. Récupération ou restauration du mot de passe de la session : 30€
  15. Référencement de votre site web SEO ou SEA : 500€
  16. Création de votre site web : 1500€
  17. Entretien de parc informatique : sur devis uniquement


Services d'assistances sur site ou à domicile

Tarifs TTC
Diagnostic du poste de travail

comprenant : 

L'évaluation de votre système et la recherche de problèmes éventuels.
Les solutions envisagées pour résoudre les problèmes rencontrés.
Le compte-rendu du diagnostic est inclus dans tous les forfaits d'assistance.

20€

Dépannage, remise en fonction du système d'exploitation ou remplacement d'un matériel défectueux empêchant le bon fonctionnement général de l'ordinateur

comprenant : 

L'évaluation de votre système et la recherche de problèmes éventuels.
Les solutions envisagées pour résoudre les problèmes rencontrés.
Le compte-rendu du diagnostic est inclus dans tous les forfaits d'assistance.

60€

Optimisation du poste de travail

Ce forfait comprenant :

Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
Le nettoyage en profondeur de votre système avec nettoyage des registres et la suppression des fichiers et programmes inutiles.
La défragmentation et l'optimisation des capacités de votre disque dur et de la mémoire vive.
La mise à niveau et le paramétrage de votre système d'exploitation et de vos programmes pour des performances maximales.
Le contrôle des performances de votre système après optimisation.
Le rapport complet de l'intervention réalisée.


60€

Sécurisation du poste de travail

Ce forfait comprend : 

Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
La vérification complète de votre système avec un scan anti-virus et anti-spyware.
Le contrôle des règles de sécurité et des mises à jours de vos logiciels.
Si nécessaire, la sécurisation de votre système : installation et configuration d'une solution anti-virus + anti-spyware + pare-feu.
Si besoin, la mise en place et le paramétrage d'un système de contrôle parental pour la protection de vos enfants sur internet. 
Le contrôle et la sécurisation de vos connexions filaires et sans fil (WiFi).
L'automatisation des mises à jour de sécurité pour votre système et les logiciels de sécurité.
Le contrôle de la protection de votre système et la rédaction d'un rapport complet d'intervention à l'issu des actions menées.

60€

Réinstallation connexion internet

Ce service comprend : 

Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
La recherche et l'identification des problèmes de connexion internet.
Le rétablissement de votre connexion : réinstallation matérielle et logicielle.
Reconfiguration de votre connexion.
La vérification de la résolution du problème.
Le compte-rendu de la prestations réalisée.

60€

Réinstallation réseau filaire ou sans fil WiFi (2 postes)

Ce service comprend :

Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
La recherche et l'identification des problèmes réseau rencontrés.
Le rétablissement de votre réseau : réinstallation matérielle et paramétrage complet.
La vérification de la résolution du problème.
Le compte-rendu des opérations effectuées.
La réinstallation en réseau de chaque ordinateur supplémentaire est facturée : 49€

A partir de 70€

Désinfection du poste de travail

Ce forfait regroupe :

Le diagnostic et la recherche des éléments susceptibles d'infecter votre ordinateur (virus, vers, cheval de troie, spyware...).
L'élimination des virus, et autres logiciels espions qui ralentissent ou bloquent votre système.
La vérification de la désinfection effectué et de contrôle du retour à la normale de votre ordinateur.
La remise d'un rapport complet de l'intervention réalisée.
Dans le cas où vous seriez mal ou pas du tout protégé contre les menaces informatiques actuelles, nous pouvons , si vous le souhaitez, vous conseiller pour le choix et l'installation de logiciels de sécurité performants (anti-virus, pare-feu) afin de vous prémunir contre de futures attaques.

60€

Réinstallation complète du poste de travail

Ce forfait comprend : 

Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
Le diagnostic complet de votre système.
La sauvegarde de vos données personnelles.
Le formatage ou reformatage de votre disque dur.
La réinstallation du système d'exploitation et de l'ensemble des pilotes nécessaire au fonctionnement du PC.
La réinstallation de vos logiciels.
La configuration de votre connexion internet.
Le transfert de vos données personnelles.
Le contrôle du bon fonctionnement de votre système, après installation.
La rédaction d'un rapport complet suite à l'intervention réalisée.

Veuillez noter que pour lutter contre le piratage, nous effectuons la réinstallation de votre système uniquement à partir des supports CD-ROM et DVD-ROM d'origine.



60€

Contrat de base

Une intervention annuelle de maintenance préventive de 1h30

Ce contrat comprend :

En préalable, l'établissement du contrat de maintenance.
Le déplacement du technicien à domicile ou sur site.
Le contrôle externe de l'installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
Le dépoussiérage de l'unité centrale : refroidisseurs, grilles d'aération, ventilateurs processeur et boîtier.
La vérification du bon fonctionnement de votre ordinateur.
Le nettoyage, la mise à jour et l'optimisation de votre système d'exploitatation.
L'actualisation de vos principaux logiciels.
Le contrôle de la sécurité de votre équipement :  validité et mise à jour des protections anti-virales, anti-spyware et le pare feu.
La sauvegarde de vos données sur un support que vous fournissez (Cédérom, DVD-rom, disque dur externe, clé usb...).
L'édition d'un rapport détaillé de l'intervention.

110€

Contrat Premium

2 interventions de maintenance préventive ou curative par an

comprenant : 

Les opérations de maintenance préventive sont identiques à celles du contrat de base ci-dessus.
En cas de dysfonctionnement de votre système, vous bénéficiez en plus de la maintenance curative qui comprend :
L'assistance téléphonique.
L'intervention sur site ou à distance pour le diagnostic et la réparation du problème (pièce non comprises).
Le rapport détaillé de l'intervention. 

199€

Contrat Performance

comprend :

4 interventions de maintenance préventive, curative ou évolutive chaque année en fonction de vos besoins.
Les opérations de maintenance préventive ou curative sont identiques à celle proposées pour le contrat Confort.
Vous bénéficiez en plus de la maintenance évolutive pour assurer les améliorations liées aux évolutions techniques de votre environnement : les mises à jours logicielles et l'installation de nouvelles fonctionnalités concernant votre système (hors coût des pièces et périphéries nécessaires).



349€

Voici quelques conseils de sécurité

Quels sont les signes qui indiquent la présences d'un virus ou d'un programme néfaste ?

- votre ordinateur est lent, ne démarre pas comme d'habitude et/ou cesse de répondre ou s'arrête et redémarre à intervalles rapprochés

- des programmes se sont installés d'eux-mêmes sans votre consentement

- le système ne démarre plus

- des fenêtres suspectes généralement en anglais s'affichent à l'écran

- vous avez perdu vos fichiers personnels

Tous ces symptômes révèlent généralement la présence d'un virus, bien qu'ils puissent également résulter de problèmes matériels ou logiciels n'ayant aucun rapport avec un virus éventuel.

Méfiez-vous des messages qui vous avertissent que vous avez envoyé un e-mail contenant un virus. Cela peut signifier que le virus a utilisé votre adresse électronique en tant qu'expéditeur d'un message infecté. Vous n'êtes pas nécessairement infecté par le virus.

Certains virus ont la capacité de falsifier les adresses électroniques : cette technique s'appelle "l'usurpation".


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